Es la forma más fácil, segura y confiable de enviar dinero a tus seres queridos en Venezuela 👪, actualmente solo desde EE.UU, Canadá, Colombia, Brasil, Costa Rica, Panamá, Chile, Mexico, Ecuador y Perú.
Es muy fácil. Sólo debes registrar tu correo electrónico aquí, crear tu contraseña, ingresar tu información básica y listo puedes seguir el paso a paso para crear tus remesas y así ayudar a tus seres queridos en Venezuela.
Toma en cuenta que recibirás vía mensaje de texto a tu número telefónico, un código para completar la validación de tu perfil.
¡Te esperamos!
Actualmente sólo ofrecemos nuestro servicio a personas naturales.
Papaya es una plataforma que te permitirá enviar remesas. No ofrecemos servicio de billetera electrónica.
Para comenzar a utilizar Papaya no requieres ningún tipo de documento, al cargar tu fecha de nacimiento y dirección de los Estados Unidos, Colombia , Brasil, Costa Rica, Panamá, Chile, Mexico, Ecuador o Perú, podrás crear tu primera remesa. Sólo en caso de exceder USD 80 o su equivalente en pesos colombianos/soles en una operación o de forma acumulada, para cumplir con todos los requisitos legales y regulatorios de EE.UU., Papaya necesitará verificar la identidad de cada cliente.
Los límites funcionan de forma acumulativa, es decir, cuando alcances cada límite, te pediremos nuevos documentos e información.
* Podrás escoger entre alguno de estos dos documentos, pero es obligatorio que agregues al menos uno de estos.
Es importante que cargues un archivo JPG, JPEG, PNG y PDF que tenga un tamaño máximo de 5MB.
Papaya se rige por las entidades de cumplimiento regulatorio de EE.UU., estas establecen requisitos para el uso de servicios de envío y recibo de dinero. En este sentido, dependiendo de los montos que vayas a transferir o el acumulado de transferencias que hayas realizado, te solicitaremos documentación adicional.
En estos momentos no es posible cambiar el correo o el número telefónico con el que te registraste. Si tienes algún inconveniente, escríbenos a ✉ servicio@mipapaya.com.
Registrarse en Papaya es totalmente gratis. No cobramos ningún tipo de tarifas de mantenimiento mensual.
Si, a través de tu programa de mensajería móvil Papaya enviará notificaciones de pago, notificaciones acerca de tu perfil y estados de transacciones, así como también códigos de validación necesarios para algunos procesos dentro de la plataforma, como por ejemplo el registro inicial en Papaya.
Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos a cualquier usuario que envíe o reciba mensajes SMS. Estos cargos son manejados directamente por tu proveedor telefónico.
Si ya no deseas recibir SMS de parte de Papaya debes responder con la palabra DETENER. Te enviaremos un mensaje para confirmar que se ha cancelado la suscripción. Escribe "DETENER TODO" para eliminar tu número de todos y cada uno de los mensajes provenientes de Papaya. Una vez lo hagas, ya no recibirás mensajes SMS de nuestra parte.
Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago a través de Tarjeta de Débito internacional emitida en los Estados Unidos (Visa o MasterCard).
Podrás registrar en Papaya todas las tarjetas de débito que desees, siempre que tú seas el titular de todas ellas.
Si, sólo podrás usar tarjetas de débito emitidas en Estados Unidos como medio de pago de tus remesas en Papaya.
Sí, siempre que seas el dueño de la compañía titular de la tarjeta de débito.
Inicia el proceso de envío de dinero en línea visitando nuestro sitio web www.mipapaya.com, y realiza el pago mediante tu tarjeta de débito internacional. Para registrar la tarjeta deberás cargar los siguientes datos:
Una vez hayas agregado los datos de la tarjeta, puedes escoger entre guardarla para volver a utilizarla en remesas futuras marcando la opción "Guardar tarjeta" o sólo crear la remesa sin guardar la tarjeta al hacer clic en "Procesar".
La dirección que debes agregar es la que tienes registrada en el banco emisor de la tarjeta de débito que utilizarás para crear la remesa. En caso de agregar una dirección distinta a la anteriormente indicada, la misma no será reconocida por nuestro sistema.
Recuerda que si agregas información distinta a la real, la transacción no será procesada y los fondos serán bloqueados por el banco en tu cuenta bancaria por un lapso de 72 horas a 10 días.
Debes colocar el código postal de la dirección que tienes registrada en el banco emisor de la tarjeta de débito que utilizarás para crear la remesa.
Si el código postal de la dirección que tienes registrada en tu cuenta bancaria es de 9 dígitos, deberás ingresarlos en el campo sin el guión para que sea reconocido correctamente.
Ejemplo:
| Forma Correcta | Forma Incorrecta |
| 330202006 | 33020-2006 |
Al agregar información incorrecta de la tarjeta de débito, la transacción no avanzará y el saldo permanecerá bloqueado por tu banco, por lo que deberás esperar un lapso de entre 72 horas y hasta 10 días para que tus fondos sean liberados. Este tiempo de espera varía y dependerá de las políticas de tu banco.
Al agregar información incorrecta sobre la dirección que registraste en tu banco, la transacción no avanzará y el saldo permanecerá bloqueado por tu banco, por lo que deberás esperar un lapso de entre 72 horas y hasta 10 días para que tus fondos sean liberados. Este tiempo de espera varía y dependerá de las políticas de tu banco.
Te recomendamos que esperes un lapso de tiempo de al menos 5 minutos para crear nuevamente tu remesa.
Es importante que al momento de crear tu remesa tengas a la mano toda la información requerida para que sea procesada de forma correcta (Número de tarjeta, CVV, Código Postal y la dirección registrada en tu banco).
Podrás ver reflejado el cargo en tu cuenta bancaria de forma inmediata.
Actualmente sólo es posible utilizar tarjetas de débito emitidas en Estados Unidos. Pronto estarán disponibles otras opciones de pago.
No, estas tarjetas no pueden ser usadas como medio de pago para tus remesas en Papaya.
Si, puedes usarlas en Papaya siempre y cuando sean Master o Visa.
No, sólo podrás utilizar tarjetas que se encuentren a tu nombre. Al realizar el proceso de agregación de éstas, en el campo del titular aparecerá de forma automática el usuario registrado en Papaya y no podrá ser cambiado.
Tus familiares y amigos 👪 podrán recibir su dinero a través de:
Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago a través de Tarjeta de Débito internacional emitida en Canadá.
Podrás registrar en Papaya todas las tarjetas de débito que desees, siempre que tú seas el titular de todas ellas.
Si, solo podrás usar tarjetas de débito emitidas en Canadá como medio de pago de tus remesas en Papaya.
Sí, siempre que seas el dueño de la compañía titular de la tarjeta de débito.
Inicia el proceso de envío de dinero en línea visitando nuestro sitio web www.mipapaya.com, y realiza el pago mediante tu tarjeta de débito internacional. Para registrar la tarjeta deberás cargar los siguientes datos:
Una vez hayas agregado los datos de la tarjeta, puedes escoger entre guardarla para volver a utilizarla en remesas futuras marcando la opción “Guardar tarjeta” o sólo crear la remesa sin guardar la tarjeta al hacer clic en “Procesar”.
La dirección que debes agregar es la que tienes registrada en el banco emisor de la tarjeta de débito que utilizarás para crear la remesa. En caso de agregar una dirección distinta a la anteriormente indicada, la misma no será reconocida por nuestro sistema.
Recuerda que si agregas información distinta a la real, la transacción no será procesada y los fondos serán bloqueados por el banco en tu cuenta bancaria por un lapso de 72 horas a 10 días.
Debes colocar el código postal de la dirección que tienes registrada en el banco emisor de la tarjeta de débito que utilizarás para crear la remesa.
Si el código postal de la dirección que tienes registrada en tu cuenta bancaria es de 9 dígitos, deberás ingresarlos en el campo sin el guión para que sea reconocido correctamente.
Ejemplo:
| Forma Correcta | Forma Incorrecta |
| 330202006 | 33020-2006 |
Al agregar información incorrecta de la tarjeta de débito, la transacción no avanzará y el saldo permanecerá bloqueado por tu banco, por lo que deberás esperar un lapso de entre 72 horas y hasta 10 días para que tus fondos sean liberados. Este tiempo de espera varía y dependerá de las políticas de tu banco.
Al agregar información incorrecta sobre la dirección que registraste en tu banco, la transacción no avanzará y el saldo permanecerá bloqueado por tu banco, por lo que deberás esperar un lapso de entre 72 horas y hasta 10 días para que tus fondos sean liberados. Este tiempo de espera varía y dependerá de las políticas de tu banco.
Te recomendamos que esperes un lapso de tiempo de al menos 5 minutos para crear nuevamente tu remesa.
Es importante que al momento de crear tu remesa tengas a la mano toda la información requerida para que sea procesada de forma correcta (Número de tarjeta, CVV, Código Postal y la dirección registrada en tu banco)
Podrás ver reflejado el cargo en tu cuenta bancaria de forma inmediata.
Actualmente solo es posible utilizar tarjetas de débito emitidas en Estados Unidos. Pronto estarán disponibles otras opciones de pago.
No, estas tarjetas no pueden ser usadas como medio de pago para tus remesas en Papaya.
Si, puedes usarlas en Papaya siempre y cuando sean Master o Visa.
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Tus familiares y amigos 👪 podrán recibir su dinero a través de:
La tasa de cambio es la aplicada por nuestros aliados procesadores de pago y dependerá de la forma de pago en el país de destino que escojas para tu remesa.
Si deseas saber cuál es la tasa de cambio, solo debes entrar a www.mipapaya.com, iniciar un envío de remesa, seleccionar el método de pago en el país de destino y nuestro sistema de forma automática te indicará la tasa y monto total a recibir.
Si es posible que se vean cargos adicionales aplicados por el banco emisor. Es por ello que el monto final de la remesa lo verás reflejado en tu tarjeta de débito.
Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago en efectivo en los aliados receptores de pagos y a través de transferencias bancarias utilizando el servicio PSE.
Trabajamos de la mano de terceros receptores para hacer el pago de la remesa en efectivo a saber:
Nuestro aliado financiero contará con terceros autorizados que trabajan a través de PSE si tu banco está afiliado a esta red, podrás realizar el pago seleccionando este método. Estos bancos son:
Una vez creada la remesa con opción de pago efectivo, tienes un plazo máximo de 48 horas para hacer el pago en el punto autorizado que seleccionaste durante el proceso de creación del envío. ¡Revisa tu correo electrónico! Te enviamos los detalles e instrucciones que te servirán de referencia en caso de que la necesites.
Tu remesa será cancelada de forma automática por nuestro sistema.
Una vez aceptados los Términos y Condiciones la remesa es creada y el sistema te redirigirá a PSE donde siguiendo el paso a paso podrás completar el pago, para ello, tendrás un tiempo máximo de 3 horas.
Tan pronto sea creada tu remesa, el sistema te enviará un correo electrónico con la ruta de pago y los detalles de la transacción.
Sólo podrás pagar las remesas utilizando efectivo o a través de transferencia bancaria.
La tasa de cambio es la aplicada por nuestros aliados procesadores de pago y dependerá de la forma de pago en el país de destino que escojas para tu remesa.
Si deseas saber cuál es la tasa de cambio, solo debes entrar a www.mipapaya.com, iniciar un envío de remesa, seleccionar el método de pago en el país de destino y nuestro sistema de forma automática te indicará la tasa y monto total a recibir.
Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago en efectivo en los aliados receptores de pagos y a través de transferencias bancarias desde el banco en el que tengas cuenta.
Trabajamos de la mano de terceros receptores para hacer el pago de la remesa en efectivo a saber:
Nuestro aliado financiero contará con terceros autorizados, si tu banco está afiliado a esta red, podrás realizar el pago seleccionando este método. Estos bancos son:
Solo necesitarás las credenciales de acceso a tu banco.
Una vez creada la remesa con opción de pago efectivo, tienes un plazo máximo de 48 horas para hacer el pago en el punto autorizado que seleccionaste durante el proceso de creación del envío. ¡Revisa tu correo electrónico! Te enviamos los detalles e instrucciones que te servirán de referencia en caso de que la necesites.
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Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago en efectivo en los aliados receptores de pagos.
Trabajamos de la mano de terceros receptores para hacer el pago de la remesa en efectivo a través de Wester Union
De momento, solo es posible que pagues tus remesas en efectivo.
Una vez creada la remesa con opción de pago efectivo, tienes un plazo máximo de 48 horas para hacer el pago en el punto autorizado que seleccionaste durante el proceso de creación del envío. ¡Revisa tu correo electrónico! Te enviamos los detalles e instrucciones que te servirán de referencia en caso de que la necesites.
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Sólo podrás pagar las remesas utilizando efectivo o a través de transferencia bancaria.
La tasa de cambio es la aplicada por nuestros aliados procesadores de pago y dependerá de la forma de pago en el país de destino que escojas para tu remesa.
Si deseas saber cuál es la tasa de cambio, solo debes entrar a www.mipapaya.com, iniciar un envío de remesa, seleccionar el método de pago en el país de destino y nuestro sistema de forma automática te indicará la tasa y monto total a recibir.
Podrás crear remesas a través de nuestra plataforma ingresando a www.mipapaya.com, y hacer el pago en efectivo en los aliados receptores de pagos y a través de transferencias bancarias desde el banco en el que tengas cuenta.
Trabajamos de la mano de terceros receptores para hacer el pago de la remesa en efectivo a saber:
Nuestro aliado financiero contará con terceros autorizados, si tu banco está afiliado a esta red, podrás realizar el pago seleccionando este método. Estos bancos son:
Solo necesitarás las credenciales de acceso a tu banco.
Una vez creada la remesa con opción de pago efectivo, tienes un plazo máximo de 48 horas para hacer el pago en el punto autorizado que seleccionaste durante el proceso de creación del envío. ¡Revisa tu correo electrónico! Te enviamos los detalles e instrucciones que te servirán de referencia en caso de que la necesites.
Tu remesa será cancelada de forma automática por nuestro sistema
Una vez aceptados los Términos y Condiciones la remesa es creada y el sistema te redirigirá a la página de nuestro aliado financiero, en donde siguiendo el paso a paso podrás completar el pago, para ello, tendrás un tiempo máximo de 3 horas.
Tan pronto sea creada tu remesa, el sistema te enviará un correo electrónico con la ruta de pago y los detalles de la transacción.
Sólo podrás pagar las remesas utilizando efectivo o a través de transferencia bancaria.
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Si deseas saber cuál es la tasa de cambio, solo debes entrar a www.mipapaya.com, iniciar un envío de remesa, seleccionar el método de pago en el país de destino y nuestro sistema de forma automática te indicará la tasa y monto total a recibir.
La entrega de dinero en efectivo se hará principalmente en las sucursales de ITALCAMBIO ubicadas en las siguientes ciudades: Caracas, Maracay y Valencia que se encuentren habilitadas para pagar remesas en efectivo, pero podrás escoger también las oficinas del resto de los Estados de Venezuela. Te recomendamos consultar previamente sobre la disponibilidad.
A continuación te damos detalles sobre su ubicación:
También podrás encontrarlas haciendo clic aquí.
El beneficiario tendrá hasta cinco (5) días hábiles para retirar la remesa en efectivo enviada para retiro en ventanilla.
Si, al momento del retiro en efectivo, el beneficiario deberá retirar la totalidad de los fondos enviados por el emisor. No se podrá diferir el momento del pago del precio total en efectivo.
De forma opcional podrán solicitarse:
Una vez que completes la creación de la remesa, el sistema te indicará el código que debes compartir con el beneficiario para que retire los fondos correspondientes en Italcambio.
El monto mínimo de pago en efectivo es de veinte (20) dólares y se podrán enviar hasta (500) dólares sólo en múltiplos de 20.
La disponibilidad de efectivo dependerá exclusivamente del Agente de Pago Italcambio, por lo que el cliente/ beneficiario, deberá verificar la disponibilidad en las agencias habilitadas para ofrecer este servicio.
Es imprescindible que el beneficiario esté afiliado al servicio ¨Pago móvil¨ en el banco en el cual tenga aperturada la cuenta en Venezuela.
El beneficiario podrá disponer de la remesa enviada por el emisor de forma instantánea o en un lapso no mayor a 2 horas hábiles bancarias siguientes a la creación de la remesa.
El monto mínimo será de 20 USD o su equivalente en otra moneda, pero en Colombia y en Perú el monto mínimo esta modalidad de entrega será desde Quince (15) dólares de los Estados Unidos de América o su equivalente en moneda local respectiva (dólar canadiense, pesos colombianos, soles, peso colombiano, soles peruanos, colón costarricense, real brasilero, peso méxicano y peso chileno).
Registra los datos personales y bancarios del destinatario del dinero:
Es muy fácil, en 4 sencillos pasos puedes enviar una remesa:
¡Que Papaya!
Te explicamos cómo funciona:
Es importante que tengas en cuenta que las transferencias y pagos en efectivo son procesados de la siguiente manera:
Transferencias bancarias: horario de oficina de lunes a viernes 09:00 a.m. a 07:00 p.m. y Sábados 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
Pago en efectivo: dependerá de la sucursal de Italcambio donde decidas hacer el retiro de efectivo, si deseas mayor información haz clic.
Ingresa a tu perfil, selecciona la opción "Mi Cuenta" en la barra de herramientas de la página principal de Papaya y haz clic en "Transacciones" o dentro del perfil en "Historial de Transacciones" donde verás una lista de todas tus remesas y podrás distinguirlas con los siguientes estatus:
En Proceso: Cuando tu remesa ha sido creada bajo los Términos y Condiciones.
Procesada: Cuando tu remesa ha sido enviada a nuestro pagador para ser pagada.
Pagada: Cuando el pagador autorizado realizó el pago al destinatario de la remesa en la moneda receptora.
Puedes agregar a un beneficiario siguiendo estos pasos:
Listo ✅ tendrás a tu beneficiario agregado.
Una vez que tu remesa ha sido creada no podrás cancelarla, por lo que te recomendamos que verifiques la información antes de validar el envío. Si tienes alguna consulta, escríbenos a ✉ servicio@mipapaya.com.
Sin embargo, si llegase a producirse un supuesto para realizar un reembolso, es importante que puedas completar el formulario de nuestro aliado en el proceso de creación de tus remesas. Este formulario lo recibirás a través de correo electrónico una vez que nuestro departamento de finanzas inicie el reembolso. Además queremos comentarte que esto puede generar costos adicionales por la operativa bancaria.
No es posible editar ningún dato registrado después de crear la remesa, por ello, te recomendamos que verifiques la exactitud de los datos antes de validar la remesa. Si tienes alguna consulta, escríbenos a ✉ servicio@mipapaya.com.
La tasa de cambio 💱 es asignada por nuestros pagadores autorizados y dependerá de la forma de pago en el país de destino que escojas para tu remesa.
Si deseas saber cuál es la tasa de cambio, sólo debes entrar a www.mipapaya.com, iniciar un envío de remesa, seleccionar el método de pago en el país de destino y nuestro sistema de forma automática te indicará la tasa y monto total a recibir.
En Papaya puedes hacer clic en este botón y crear remesas idénticas a la que has creado anteriormente, es decir, siempre que el reenvío que quieras hacer tenga las siguientes características:
Listo ✅ no tendrás que volver a cargar la misma información nuevamente.
En Papaya nos preocupamos por la seguridad de tu dinero y es por ello que si no recibes los fondos, puedes enviarnos la información de la remesa a ✉servicio@mipapaya.com o al teléfono en EE.UU 📞 +1 (786) 822-6202 y en Colombia +57 (606) 732-9002 de lunes a viernes, en el horario de 07:00 a.m. a 10:00 p.m. (EST), y Sábados, Domingos y Feriados de 10:00 a.m. a 06:00 p.m. (EST).
Si, puedes incluir como destinatario de tus remesas cualquier cuenta como receptora de los fondos, bien sea de persona natural o jurídica, propia o de un tercero y preferiblemente de tipo corriente.
Puede ser tanto corriente como de ahorros. Sin embargo, ten presente que las cuentas tienen un monto máximo que pueden recibir diariamente 👀 Revisa que la cuenta receptora de los Bolívares admita la cantidad que envías en tu remesa antes de enviarla 📤.
Podrás crear remesas desde 20 USD 💲💵 hasta 3.000 USD 💲 o su equivalente en dólar canadiense, colón costarricense, real brasilero, peso méxicano y peso chileno 💵 diarios y un máximo de 20.000 USD mensuales o su equivalente en dólar canadiense, pesos colombianos, soles, peso colombiano, soles peruanos, colón costarricense, real brasilero, peso méxicano y peso chileno. El monto mínimo a enviar si estás en Colombia o en Perú es el equivalente a USD en pesos colombianos o en soles. Es importante que tomes en cuenta que dependiendo de los montos de las remesas que crees, Papaya podrá solicitar documentación adicional.
Puedes crear la cantidad de remesas que desees siempre que se encuentre dentro de los límites mínimos y máximos indicados anteriormente.
Por ahora sólo puedes enviar dinero en Bs 💵 o en dólares en efectivo a Venezuela. Muy pronto traeremos buenas noticias para ti.
Las monedas para realizar transacciones son: USD, dólar canadiense, peso colombiano, soles peruanos, colón costarricense, real brasilero, peso méxicano y peso chileno. El destinatario recibirá el equivalente en Bolívares (Bs) en Venezuela o en dólares si escoges la opción de entrega de dinero en efectivo.
Podrás crear una remesa desde EE.UU, Canadá, Colombia, Brasil, Costa Rica, Panamá, Chile, Mexico, Ecuador y Perú, siempre que cumplas con las condiciones requeridas en Papaya.
Es un código promocional que te ofrece un descuento parcial o total de las comisiones por remesas de Papaya. Cada cupón tendrá ciertas condiciones, asegúrate de verificar la fecha de validez del mismo para que no pierdas la oportunidad de utilizarlo. Si aún tienes dudas comunícate con nosotros a ✉ servicio@mipapaya.com
Podrán ser usados conforme a las condiciones establecidas, en el momento en el que estés creando tu operación de remesa.
Manejamos comisiones que varían dependiendo del monto a enviar y la modalidad de entrega de la remesa. Si deseas conocer los costos asociados a tu envío, te invitamos a ingresar a www.mipapaya.com coloca el monto en dólares en la calculadora y de inmediato puedes ver la comisión, tasa de cambio y la cantidad en Bs. a recibir en tiempo real.
Si, es posible que el banco emisor de la tarjeta aplique cargos adicionales, te invitamos a contactarlo para obtener más información al respecto.
Si, es posible que el procesador de pagos aplique cargos adicionales por concepto de costos operativos para pagar las remesas en Colombia. En este sentido, y de ser el caso, las mismas estarán visibles dentro del proceso de creación de la remesa.
Si, es posible que el procesador de pagos aplique cargos adicionales por concepto de costos operativos para pagar las remesas en Perú. En este sentido, y de ser el caso, las mismas estarán visibles dentro del proceso de creación de la remesa..
Si, es legal. Cumplimos al 100% con las reglas y regulaciones financieras estadounidenses y somos proactivos en la investigación de cualquier transacción sospechosa de fraude o de origen ilícito que intente realizarse a través de nuestros sistemas.
Lite Fintech posee el uso exclusivo y autorizado de la tecnología, software, dominios, marca y cualquier otro relacionado sobre la plataforma de Papaya, una marca debidamente registrada y válidamente existente, por lo cual, al hacer mención a la Plataforma, Plataforma Papaya, Papaya, Papaya by Lite Fintech, se entenderá que nos referimos a los derechos de los cuales Lite Fintech es titular.
Papaya, resguardará en todo momento tus datos personales, jamás venderá, ni distribuirá su información personal sin la correspondiente autorización. Tomamos todas las medidas necesarias para resguardar la seguridad física de nuestra data y servidores a fin de garantizar la privacidad de tu información personal. Si aún tienes dudas, revisa nuestra Política de Privacidad aquí.
Papaya, busca ofrecer un mercado seguro y confiable a sus clientes en todo momento. Por esta razón, no está permitido compartir cuentas con otras personas registradas o no, es decir, cada perfil es intransferible. Si se determina alguna actividad sospechosa en alguna cuenta, la misma será suspendida.
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Para nosotros es muy importante tu opinión, por ello puedes enviarnos un correo electrónico a nuestra dirección ✉ servicio@mipapaya.com, por cualquier duda, comentario o sugerencia.
Papaya entiende lo importante que es la comunicación en cualquier relación, por eso te ofrece el servicio de atención al cliente, a través del correo ✉ servicio@mipapaya.com donde estarán disponibles nuestros agentes en el horario comprendido de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. de lunes a viernes y los sábados, domingos y festivos de EE. UU. en el horario comprendido de 10:00 am a 6:00 pm.
Adicionalmente, puedes contactarnos a través del chat en vivo disponible en nuestra página web de lunes a viernes en el horario comprendido de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
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